| TOTAL DE LA COMMANDE |
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Coût |
| Commandes inférieures à 199 USD |
Livraison
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6,9 $ |
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Livraison
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19,9 $
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Standard (9-15 jours ouvrables)
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*Veuillez noter que les délais de livraison commencent à partir du moment où votre colis est marqué comme expédié et n'incluent pas les week-ends ni les retards de traitement douanier. Les prix d'expédition sont en USD. Ces coûts seront convertis dans votre devise locale au moment du paiement si vous choisissez de payer dans votre devise locale.
Annulation : En général, l'annulation est possible dans les 3 heures suivant la passation de la commande (selon notre vitesse d'expédition). Si votre colis a déjà été expédié et ne peut pas être intercepté, nous ne pourrons pas initier le processus d'annulation pour vous. Nous vous recommandons de contacter notre service après-vente pour suivre la procédure de retour une fois que vous avez reçu votre produit. En outre, la banque émettrice et le service tiers factureront des frais de remboursement pour l'annulation de la commande, qui seront déduits de 7 $ US par commande.
INFORMATIONS DE LIVRAISON
Frais de douane : Les prix affichés dans la boutique en ligne n'incluent pas les taxes étrangères pertinentes et les autres frais de douane que vous pourriez encourir. Ces coûts sont imposés par votre bureau de douane local et échappent à notre contrôle. Veuillez vous familiariser avec les frais et taxes douanières de votre pays avant de passer une commande. Missy Secret n'est pas responsable si les clients ne sont pas informés par l'autorité postale de leur pays que les articles sont en attente de paiement des droits de douane et des taxes.
Styles en précommande : Si votre commande contient à la fois des styles en précommande et en stock, votre livraison ne sera pas organisée tant que TOUS les articles ne seront pas en stock. Veuillez envoyer un e-mail à missysecretservice@outlook.com si vous souhaitez un arrangement alternatif. Nous vous recommandons vivement de passer une commande distincte si des articles de votre commande sont urgents.
* L'annulation des articles en précommande n'est strictement pas acceptée une fois votre commande passée. La date de livraison estimée pour tous les styles en précommande n'est qu'une estimation et n'est pas considérée comme une garantie formelle. En cas de retard imprévu de la date de livraison dépassant 10 jours ouvrables, vous serez informé par e-mail et notre équipe du service client sera ravie de discuter de vos options.
Retards de livraison : Pendant les périodes de soldes intenses ou les lancements de nouvelles collections, votre commande peut ne pas toujours être livrée dans les délais spécifiés. Nous ne sommes pas en mesure d'indemniser les clients pour tout retard imprévu de votre livraison une fois que l'article a été expédié de notre entrepôt. Ces retards sont indépendants de la volonté de Missy Secret. Si vous souhaitez demander une compensation pour tout désagrément causé, vous pouvez contacter directement le transporteur.
Le délai de livraison des commandes est divisé en deux parties :
Temps de traitement : Vérification de la commande, contrôle qualité et emballage. Toutes les commandes seront envoyées au centre de traitement pour expédition dans un délai de 1-3 jours ouvrables après la passation de la commande. Nous expédions la plupart de nos articles dans les 48 heures.
*Si vous devez annuler votre commande, veuillez nous contacter dans les 12 heures, sinon la commande ne sera pas annulée.
Temps d'expédition : Cela fait référence au temps qu'il faut pour que les articles soient expédiés de notre centre de traitement à la destination. La livraison internationale prend généralement environ 9–15 jours ouvrables. Les commandes aux États-Unis sont expédiées par e-packet, qui est un service postal américain. Après traitement et sortie de l'entrepôt, les articles prennent généralement entre 9 et 15 jours pour arriver à destination, mais cela peut parfois prendre plus de temps. Si votre commande est expédiée au Brésil ou en Russie ou sur d'autres continents, il faudra environ 25 jours pour arriver à destination, mais cela peut prendre plus de temps de temps en temps. L'expédition express peut prendre 4-8 jours ouvrables pour arriver à destination.
Temps d'expédition
- Les chiffres ci-dessous représentent le temps moyen pour la livraison d'expédition au cours des 15 derniers jours. Les données sont disponibles à titre de référence, et le délai de livraison exact varie selon les zones spécifiques.
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Destination |
Temps moyen (jours) |
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Les États-Unis |
12 (Expédition standard) 7 (Expédition accélérée) |
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Canada |
8 |
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Royaume-Uni |
6 |
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Australie |
7 |
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France |
10 |
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Italie |
14 |
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Suisse |
7 |
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Espagne |
10 |
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Irlande |
10 |
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Mexique |
14 |
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Roumanie |
13 |
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Pologne |
10 |
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Pays-Bas |
10 |
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Norvège |
12 |
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Grèce |
11 |
|
Suède |
12 |
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Émirats arabes unis |
8 |
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Belgique |
12 |